Администратор выходного дня

В студии есть администраторы и клиентский менеджер, но сейчас нам нужен человек, который поможет обеспечить этим ребятам полноценные выходные.

Что нужно делать:
– записывать клиентов в студии в субботу и воскресенье;
– поддерживать бытовой порядок в студии - полить цветы, помыть посуду, пропылесосить, привести технику в исходное состояние;
– конвертировать и выгружать клиентские записи на гугл-диск (научим);
– вести минимальную коммуникацию с клиентами в выходные: отвечать на срочные вопросы по телефону и в соцсетях, обрабатывать входящие заявки. Все текущие вопросы клиентский менеджер разбирает по будням, но иногда и в выходные клиентам тоже нужна помощь.

Вы нам идеально подходите если:
– вы любите людей и умеете с ними общаться. Все клиенты в студии разные, к каждому нужен подход, с каждым нужно поговорить и поддержать. Формального «здрасьте, сядьте» будет недостаточно;
– вы с техникой «на ты». Необходимость залезть в настройки, подкрутить гайку или найти что-то новое в инструкции к прибору не вызывает у вас панического ужаса. Иметь опыт работы со звукозаписью не обязательно;
– то же самое с задачей позвонить по телефону: вы можете сделать это без лишнего стресса;
– вы внимательнее и организованнее 80% людей вокруг вас;
– вы готовы быть в студии с 10 до 22 в субботу и воскресенье в любое время. Полной загрузки у нас обычно не бывает, чаще это будет часа 2-4, но они могут прийтись на любое время в этом промежутке. Свое расписание вы всегда узнаете накануне, срываться в студию внезапно не придется;
– вы находчивы и спокойны в стрессовых ситуациях: если случилось что-то непредвиденное, вы сначала попробуете найти выход и разобраться самостоятельно, и только в крайнем случае начнете звонить коллегам в воскресенье в 10 утра за помощью. Паниковать не будете совсем.

Как работаем:
– вы внимательно изучаете наш гайд администратора и инструкции от клиентского менеджера;
– вы проходите три обучающих дня в студии вместе с администратором;
– вы проводите созвон с клиентским менеджером, чтобы проработать все необходимые для него аспекты;
– если вам и нам все нравится, вы выходите на свою первую рабочую смену!

Формальности:
– у нас есть инструкции на все особенности работы в студии, если вы не умеете работать с микрофонами, не переживайте, научим;
– работаем официально, по договору, через самозанятость, если её нет, поможем оформить;
– рабочим телефоном, телеграмом и почтой тоже обеспечим, личные использовать не нужно;
– оплата: 1000 р. в день за поддержку телефонов и соцсетей + 500 руб. за каждую заявку в студии;
– оплата 15-го и 30-го числа каждого месяца, работа все выходные. По поводу официальных государственных праздников договариваемся отдельно;
– чтобы откликнуться на вакансию, заполните анкету, и мы ответим вам не позднее 7 августа 2022 г.

Кто мы:
– первая в Петербурге подкаст-студия полного цикла: мы записываем, снимаем, монтируем аудио- и видеоподкасты, пишем сценарии, редактируем, консультируем, администрируем, делаем подкасты под ключ
– без преувеличения классная, открытая, движовая команда, горизонтальная структура, без лишнего формализма
– в штате сейчас 9 постоянных человек, нам не хватаем вас до круглой цифры!
– у нас есть студия по адресу Малая Монетная, 2, там мы собираемся офлайн раз в пару недель, в остальное время работаем удаленно;
– наш сайт, инстаграм, телеграм, ВК

Если возникнут дополнительные вопросы, пишите на info@dvedorozhki.ru или в Телеграм t.me/annapritchina

Направление: Кино, музыка

Избранные вакансии