Sputnik8.com — это онлайн сервис бронирования экскурсий по всему миру.
Если коротко — booking.com для экскурсий.
Почему Спутник?
— Отличный и действительно полезный продукт: мы организуем экскурсии по всему миру, наполняем путешествия людей смыслом, делаем их яркими и запоминающимися.
— Отличная команда: молодая, умная, дружная и интересная.
— Путешествия: мы любим это дело и умеем путешествовать всей командой!
Нам в команду требуется не просто исполнитель задач, а единомышленник, который так же как и мы по-настоящему увлечен путешествиями!
Задачи для тебя:
— Отвечать на разнообразные вопросы, которые возникают у наших клиентов в процессе заказа экскурсии по входящей линии (нет холодных звонков)(80%) и письменно (20%);
— Заниматься обработкой заказов в нашей CRM;
— Работать как с индивидуальными клиентами, так и с корпоративными;
— Любить и заботиться о клиентах;
— Помогать клиентам организовать свой отдых по всему миру;
— Предугадывать желания, убеждать клиентов заказывать услуги именно у нас;
Что для нас важно:
— Коммуникабельность и желание помогать людям;
— Энергичность, позитивность, вежливость и проактивность
— Грамотный письменный и устный русский язык
Технические моменты:
— У вас должен быть ноутбук или компьютер, который открывает 10+ вкладок за 10 секунд. Это значительно упростит работу
— Гарнитура или хорошие наушники с микрофоном, чтобы наши клиенты могли вас хорошо слышать
— Стабильно работающий интернет без которого оперативно обрабатывать звонки и письменные запросы от клиентов не получится.
Мы предлагаем:
— Заработная плата от 25 000 до 40 000 рублей за 5 рабочих дней в неделю по 8 часов и часовой обед
— График работы периодически меняется в зависимости от сезона (обязательная работа в праздничные дни, которая оплачивается по двойному тарифу);
— Молодая команда
— Оплачиваемое обучение (первые 2 дня) с постепенным расширением списка выполняемых задач.
Для отклика на вакансию отправляйте заявку через форму: http://bit.ly/3a7kfHy