Требуется администратор клуба в самые атмосферные залы Петербурга Backyard Boxing Workout!
Мы развивающая сесть спортивных клубов, все наши залы расположены с самых модных местах города. Backyard разрушает стереотипы о спортивных форматах.
Давай с нами!
Обязанности:
— Встреча гостей и членов клуба: администратор — это лицо Backyard;
— Прием и распределение входящих телефонных звонков, сообщений в мессенджерах, работа с почтой: клиенты задают вопросы о расписании, времени работы;
— Консультирование членов клуба о дополнительных услугах: кроме тренировок в залах, мы активно развиваем и другие направления;
— Бронирование услуг для клиентов клуба: запись клиентов через специальную программу, которой мы научим пользоваться;
— Взаимодействие с подразделениями клуба: у нас есть техническая и бухгалтерская служба, тренерский состав и отдел маркетинга;
— Ведение документации и отчетности: порядок в делах важен. Мы расскажем как это делать правильно;
— Решение конфликтных ситуаций: да, порой клиенты чем-то недовольны и очень важно найти сними общий язык;
— Работа с кассой: это не сложно, касса современная и интуитивно понятная.
Требования:
— Высшее / неполное высшее образование;
— Желателен опыт работы от года в сфере услуг, продаж, сервиса; но если у вас нет опыта, мы всему научим
— Грамотная речь, коммуникабельность, клиентоориентированность;
Условия работы в компании:
— Стабильная, конкурентоспособная заработная плата;
— Корпоративные льготы — бесплатные занятия в клубе;
— Отличные возможности профессионального роста и развития!
График работы:
— сменный, скользящий, 5-6 дней в неделю по 8 часов.
Важно иметь возможность работать во все смены.
Смены чередуются, график работы известен заранее.
— Смены с 7:45-16:00, либо с 16:00-22:30.
Наши адреса:
ул. Гороховая (м. Садовая)
ул. Малая Зеленина (м.Чкаловская)
наб. Адмиралтейского канала (Новая Голландия)