В новый отель срочно требуются дневной администатор. 14 номеров, открылись в середине мая, в самом центре на Старо-Невском проспекте, в тихом пешеходном переулке. Наши основные потенциальные гости, которые уже заинтересованы проектом – менеджмент и клиенты бутиков самых известных мировых брендов мира моды.
Будем проходить классификацию на получение «четырех звезд».
Обязанности:
— Прием и размещение гостей, регистрация в соответствии с нормами законодательства
— Бронирование номеров, консультации по всем возникающим вопросам
— Полное информационное сопровождение гостей (по отелю/ресторану/городу)
— Кассовые операции, отчетность
— При необходимости помощь сотрудникам других отделов
— Решение административных вопросов
Требования:
— Понимание того, что Вы работаете в сервисе!
— Умение найти общий язык с разными людьми, прислушиваться к пожеланиям и комментариям гостей. Конечно - тактичность, вежливость и доброжелательность
— Знание английского языка не ниже уровня Intermediate
— Знание делового этикета, грамотная речь, основы деловой переписки
— Знание кассовой дисциплины
— Опыт работы особенно приветствуется ! Если нет – готовность к самообразованию и быстрая обучаемость
Условия:
— З/п 27 т.р.
— Официальное оформление по ТК РФ
— График работы: 2/2 по с 08:00 до 20:00. При необходимости возможны замены.
— Униформа, питание, комфортные условия труда
Открытие любого отеля – это сложные, но интересные задачи. Если Вы видите себя в гостеприимстве – работа на start up станет огромным плюсом в резюме.