Молодой, но уже достаточно успешный интернет-проект, основанный на производственной базе типографии "Флай Принт", ищет специалиста в штат для ускорения обработки заказов.
Мы предлагаем хороший и быстрый старт в динамично развивающейся типографии: с нас обучение и хорошая производственная база, с Вас высокий уровень самомотивации и обучаемости.
Обязанности:
- Обработка входящих запросов от клиентов с сайта, телефона и почты;
- Полное сопровождение заказов - приём, запуск в производство, контроль оплаты и курьерской службы;
- Отчётность в конце месяца (выгрузка из внутренней системы управления);
- Увеличение лояльности клиентов, обработка возражений, умение понять потребность клиента и предложить лучшее решение.
Требования:
- Высокая клиентоориентированность;
- Базовые знания технологий производства полиграфии/ сувенирной продукции;
- Хорошие знания ПК, офисных программ, свободная работа с таблицами;
- Умение обрабатывать большие объемы информации, системность мышления;
- Высокий уровень коммуникабельности, грамотная устная и письменная речь;
- Ответственность, высокая обучаемость, стрессоустойчивость;
- Активная жизненная позиция.
Условия:
- Работа с действующими клиентами
- Fix 30 000 + система мотивации от приносимой прибыли
- Пятидневная рабочая неделя с 10 до 19 или с 9 до 18, часовой перерыв на обед.
- Оформление согласно ТК РФ
- Офис 10 мин. пешком от м. пл. Александра Невского
- Обучение за счет компании
- Испытательный срок 2 месяца
- Корпоративная жизнь
- Молодой дружный коллектив
Вашими преимуществами могут быть:
- Опыт работы в полиграфии/типографии/рекламном агентстве;
- Опыт работы менеджером по работе с клиентами.