Для тех,кто ищет свою любимую работу в Санкт-Петербурге. Вакансии в творческих и околотворческих сферах,в мире МЕДИА и IT.


 Менеджер по сопровождению групп слушателей 

02.06.2021 - 10:35

Школа дополнительного профессионального образования ищет менеджера по сопровождению групп слушателей (менеджера-администратора клиентской службы)

Что за компания

ЦНТИ Прогресс – это одна из крупнейших организаций дополнительного профессионального образования. Мы разрабатываем образовательные программы для специалистов абсолютно разных направлений – от строительства до IT. Повышать свою квалификацию к нам приезжают люди со всей России.

Мы гордимся тем, что за 25 лет мы обучили 295 328 слушателей, провели более 37 тысяч семинаров, организовали семинары в 30 странах мира!

Мы с удовольствием принимаем в команду не только профессионалов, но и молодых специалистов.

 

Что ты будешь делать

Ты станешь представителем компании, самым первым, важным и нужным контактным лицом для слушателей семинаров.

 

  • Встречать клиентов в Учебном комплексе.
  • Помогать открывать (закрывать) семинары: презентовать компанию и ее возможности.
  • Работать со слушателями в перерывах между лекциями: собирать документы и информацию, проводить опросы и анкетирование.
  • Делиться информацией со слушателями по пребыванию в Санкт-Петербурге. 
  • Помогать в оперативном решении вопросов с другими службами компании.
  • Поддерживать целостность обучения для всех участвующих сторон (слушатели, лекторы, руководители семинара, рабочая команда) в течение всего образовательного процесса.

 

И самое ценное:

  • Создавать приятную, доброжелательную и деловую атмосферу для слушателей на семинарах.

 

С кем в команде ты будешь работать 

ЦНТИ Прогресс – это команда опытных и увлеченных профессионалов, которые занимаются курсами краткосрочного повышения квалификации. 

Большую часть времени тебе предстоит работать с:

- с коллегами менеджерами-администраторами клиентской службы.

- с разработчиками программ семинаров. Тесно работая с такими профессионалами, ты сможешь открыть новые горизонты и узнать много ценной информации.

- со специалистами отдела договоров, которые берут на себя всю работу с оформлением документов для слушателей.

- с отделом сервиса, который занимается распределением занятий по аудиториям и их техническим обслуживанием.  

- со службой, которую можно назвать гуру онлайн-образования. Они занимаются полным сопровождением слушателей онлайн и  поддерживают работу лектора на онлайн платформе.    

Команда ЦНТИ Прогресс ценит Клиентскую службу, а Клиентская Служба ценит команду

 

 Как понять, что я подхожу

  • Желание работать с людьми – твоя сильная сторона. Ты знаешь, что можешь найти подход к каждому, и хочешь помогать группам слушателей в процессе обучения и нестандартных ситуациях.
  • Ты – мастер коммуникации и не боишься общаться: для тебя не будет затруднением найти общий язык как с людьми, много лет занимающими ведущие должности в огромных компаниях, так и с теми, кто только начал свой профессиональный путь и набирает необходимые для работы знания.
  • Ты командный игрок и на практике прочувствовал, что солисту нужна команда, чтобы стать звездой.
  • Ты хочешь окружить участников семинаров заботой, и добиться того, что каждый будет чувствовать себя комфортно.
  • Будет плюсом, если у тебя есть опыт работы в сфере клиентского сервиса (менеджером на рецепции, офис-менеджером, администратором).

 

Что готова дать компания

  • Официальное оформление (по ТК РФ).
  • Стабильную зарплату на рынке (на период испытания оклад – 36000 рублей. После прохождения испытания – 38 000 рублей).
  • Сильную и дружную команду, которая всегда поддержит, поможет и подскажет, а также наставника, готового прийти на помощь в любой ситуации. 
  • Работу в исторической части города (современный и комфортабельный офис со всем необходимым находится в 5 минутах пешком от ст. м. Василеостровская).
  • Насыщенный рабочий график (согласно расписанию семинаров).
  • Возможность профессионального развития и карьерного роста (после года работы на этой позиции при желании ты можешь попробовать свои силы в других отделах компании).
  • Понимающего работодателя, который будет вкладываться в твое профессиональное развитие и точно знает, что такое обратная связь.

 

 Для кого эта вакансия

  • Для тех, кто неравнодушен к образованию и хочет быть причастным к этой сфере.
  • Для тех, кто любит людей, любит помогать и приносить пользу.
  • Для тех, кто хочет начать карьерный путь в крупной компании – лидере отрасли.

 

 Все нравится! Что делать

  • Позвони. 
  • Пришли CV или резюме. 

Контактная информация:

+7 (921) 900-24-44 

ok@cntiprogress.ru 

Ирина



Контакты

+7 (921) 900-24-44 

ok@cntiprogress.ru 

Ирина

© good-people.pro все права защищены. Частичное или полное копирование допускается только с указанием активной индексируемой ссылки. Для публикации вакансий good-people.pro на своём ресурсе, обращайтесь к руководителю проекта.
comments powered by Disqus